快捷搜索: SEO   策划  实用工具   方案  网站   技巧

微信公众号运营三大实战技巧:定位与命名

微信公众号运营三大实战技巧:定位与命名
新媒体运营随着移动互联网的发展,微信对手机的统治,微信营销成为企业推广与宣传的一种新途径,门槛低,操作方便,用户群体广泛等优点更是赢得大家的认同。
自从微信公众平台开通了流量主和广告主,粉丝数量直接与运营者的收益挂钩了。多少自媒体与各类草根大号,闷声发大财,看看阅读数,推算下粉丝数,基本每日的收益也一清二楚了,由此微信公众号作为宣传的载体同时公众号的粉丝数量也能让运营者实现盈利,当下不少运营者都在思索着如果运营好一个公众号。所以,这一次跟大家讨论点运营者真正关心的干货。
最近跟不少身边的朋友聊到微信公众号定位,其人员大多是企业老板亦或市场推广经理,从他们的口中我了解到了他们对于微信公众号的期盼往往是这么几个点:
1.作为企业销售渠道的补充(做销售);
2.为了提升企业的形象(做品牌);
3.新老客户的关系维护服务(CRM)等。
 
这些出发点都是带有很明确的目的性的,但是往往却又不知从何下手,其实我觉得想做微信营销应该从企业微信公众账号的定位开始,因为如果当初对微信公众账号的定位出现错误的话,那么接下来你做的微信里的动作都是徒劳无功的,因为没有主心骨,不知道要从公众账号上获取什么,所以总是乱打乱撞。下面就来跟大家分析分析企业微信公众账号到底如何定位。
微信公众号运营三大实战技巧:定位与命名
在分析之前我们应该弄清楚微信公众账号存在的目的是什么?借用微信之父张小龙的一句话“微信公众账号是降低企业与人的沟通成本”的一个平台,从这一点上我们可以看到重在沟通上,那到底如何沟通呢?给大家几个定位的关键点:

1.明确自己做微信公众账号的目的是什么?
2.你是适合订阅号还是服务号?
3.微信公众账号与企业的融合点在哪里?
4.订阅号、服务号、企业号它们各自的优势是什么?
 
这里给出一个耳熟能详的案例“招商银行”,大家都只是知道招商银行微信公众账号做的有多好,多好,各种羡慕嫉妒恨,但是人家今天的成功不是一蹴而就的,可能招商银行有先天的优势,但是人家对于公众账号的定位是相当重视的。他们首先发现凡是办理了招商银行卡的人中有高达将近70%的人都在用微信,这是一个非常高的融合点。
另外招商银行自身存在的问题就是服务不及时,不能同时满足服务大量客户提问,还有电子账单的反馈,这两项都是令招商银行头疼的事情,而恰巧微信公众账号具备这样的先天优势可以帮助招商银行解决这样的问题,所以招商银行才选择了使用微信这样一个平台来解决问题。定位越细分越有利于以后的运营、服务和销售的转化率。
公众号的名字非常重要,给公众号起名字时候就要体现业务属性,比如我这个号定位新媒体运营推广的,就直接起名为“新媒体运营推广”这样就很有针对性,这样的名字有利于新粉丝的搜索,同时也给我的日后的内容推送定下方向。
微信公众号运营三大实战技巧:定位与命名
这里简单介绍一下微信的搜索排名规则,大家都知道微信的公众号搜索排名,它是直接通过关键词来搜索相关的微信公众号,在任何一个热门的话题领域,都会发现相同关键词排名相当多的重叠,单看LOGO很难找出公众号之间的区别。
那怎么样才能排在前面并得到粉丝关注呢?这就要了解影响搜索排名的因素是什么,搜索结果排名有一定的规律,按现有实际情况分析下来看,影响因素是微信认证>微博认证>用户活跃度>粉丝数>名称相关度,考虑到目前重名和相近关键词的数量众多,名称相关度已经远没有之前那么高的权重。微信官方的做法是引入了认证,基本上排在前面的都是认证了的微信公众号,最后才是粉丝活跃度和粉丝数。
微信公众号运营三大实战技巧:定位与命名
俗话说行走江湖还是需要一个响亮的名号的,例如你搜索“新媒体”这样一个关键词,会出来很多微信公众号,点击进去就可以订阅该微信公众号了。据我之前对用户来源的调查,使用这种方式订阅我的微信公众号的还挺多。)定位和命名是个技术活,不同业务就有不同的定位,所以我这里只能是抛砖引玉,仅供参考。

您可能还会对下面的文章感兴趣: